반응형 미용실염색실수 #미용실손해배상 #미용실피해대처 #미용실분쟁 #미용실분쟁해결1 염색이 잘못된 경우 피해 인정여부 (관련 판례 등, Q&A업데이트) [ 업데이트 : 2025.10.28.(Q&A 추가) ] 1. 염색 실수로 머리를 망쳤다면 1) 미용실에서 염색을 했다가 머리가 상하거나 원하는 색과 전혀 다른 결과가 나오게 되면, 누구나 큰 스트레스를 받을 수밖에 없습니다. 2) 특히 머리카락이 탄다거나 심하게 손상된 경우, 그 심리적 충격은 일상생활에 큰 불편을 초래합니다. 이처럼 염색 실수로 인한 문제가 발생했다면, 단순한 불만을 넘어 배상가능여부가 의문스러울 수 있습니다. 2. 배상책임 인정여부 1) 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 따르면, 미용서비스로 인해 신체에 피해 발생 시, 해결기준으로 원상회복 및 회복불가시 손해배상을 적시하고 있습니다( 소비자분쟁해결기준 참조). 2) 가령, 염색약이 두피에 강한 자극을 일으켜 피부염이 .. 2025. 5. 19. 이전 1 다음 반응형
