반응형 가전제품설치피해 #설치피해보상 #설치불량대처법 #설치피해대응법 #소비자피해구제1 가전제품 설치로 인한 피해 대응방법 (관련 판례) 1. 설치 이후 발생하는 피해 책임은? 1) 가전제품을 구매하고 설치까지 마친 후, 예상치 못한 피해가 발생하는 경우가 있습니다. 가령 파손, 누수, 바닥 긁힘, 가구 손상 등이 있으며, 심할 경우 상당한 복구 비용이 발생할 수 있습니다. 2) 소비자 입장에서는 분명 새 제품을 정상적으로 설치했을 뿐인데도 발생하는 피해이기에 황당할 수밖에 없습니다. 하지만 소비자들이 귀찮기도 하고 어떻게 해야 할지 몰라 피해를 고스란히 떠안고 넘어가기도 합니다. 3) 비록 액수나 피해정도가 크지 않더라도 가전제품 설치 이후 발생하는 손해는 단순한 불편함을 넘어 소비자 권리 침해가 문제 되는 중요한 부분입니다. 2. 소비자기본법과 설치 피해 보상 기준 1) 소비자기본법에는 한국소비자원을 명문으로 규정하고 있고 소.. 2025. 3. 16. 이전 1 다음 반응형
